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工作人员称“无法解释”

作者: 来源: 日期:2019/3/18 22:34:58 人气:0 标签:

铅山县武夷山镇的于先生向《党风政风热线》栏目反映,前两年为了响应“户户通”惠民政策,购买了一台卫星电视接收设备,设备一直放在家里没有安装,如今想安装上使用,却发现已经用不了。对此,他很不满意。那么,问题究竟出在哪?铅山县政府是否进行了调查处理呢?


于先生因常年在外地打工,买来卫星电视接收设备后也没立即调试安装,这一放就是两年。前不久,他买了台电视机,接上设备后,却怎么也收不到电视信号。针对此事,铅山县政府的回复是:由于前任安装人员已调离紫溪站,现指派现任紫溪站站长王光祥负责安装开通到位。


于先生告诉记者,在他反映问题后,的确有工作人员上门进行过维修,但是却说没办法解决。于先生将“户户通”页面打开给记者看,明明上面有信号强度,但是信号质量却一直显示为零,显然问题依然没有解决。


这究竟是怎么回事呢?


广电网络公司铅山分公司石塘片区站长王光祥也无法解释这种现象。武夷山镇人大副主席陈桂枝说,设备不是公司从厂家拿的货,而是由省里统一发放的,出现这一状况,他们也无能为力。


记者了解到,沙畈村几乎家家户户都购买了这种卫星电视接收器,现在大多数人使用得都不太顺心。村民们说,虽然现在可以用移动网络观看电视,但年纪大了,操作起来太麻烦,他们还是希望能够解决卫星接收器的问题。


对于村民们的诉求,王光祥表示,他也只能尽力想办法。他说,购买后就立即安装好了的用户,可以尝试用发送短信的方式解决;但对于购买了却没有立即安装的,也就是像于先生家这种情况的,广电网络公司根本没办法解决。


“户户通”的实施,本身就是为了解决农村地区群众长期无法收看收听广播电视的问题,但现在,“户户通”却变成了不畅通,村民们不免有些失望。更有不少村民告诉记者,这一设备安装后找不到人维修,更无人维护。

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